Hà Nội, ngày 25/3/2010, Tập đoàn Viễn thông Quân đội chính thức khai trương mạng di động thế hệ thứ 3 với thông điệp "Sắc màu cuộc sống". Tương tự như năm 2004 khi chính thức kinh doanh dịch vụ di động, lần này, Viettel cũng thực hiện triết lý "mạng lưới đi trước, kinh doanh theo sau". Với quan điểm mạng 3G phải tốt và rộng khắp như mạng 2G, dự kiến đến hết năm 2010 Viettel sẽ có hệ thống hạ tầng lên đến gần 20.000 trạm phát sóng 3G (noteB). Mặc dù cam kết với Bộ TTTT trong hồ sơ thi tuyển 3G, thời điểm khai trương mạng Viettel sẽ có 5.000 trạm phát sóng 3G, nhưng đến nay, Viettel đã hoàn thành 8.000 trạm, gấp hơn 1,5 lần so với cam kết. Với số lượng trạm 3G lớn nhất này, Viettel đã phủ sóng tới tận trung tâm huyện và các xã lân cận của 63 tỉnh, thành phố trên cả nước. Bên cạnh vùng phủ rộng, Viettel còn quan tâm đầu tư để có một mạng di động 3G có tốc độ cao nhất. Viettel đã triển khai HSPA trên toàn mạng với tốc độ tải dữ liệu trên lý thuyết lên tới 14.4 Mbps download và upload lên tới 5.7 Mbps sẵn sàng cho HSPA+ với tốc độ tải dữ liệu lên đến 21 Mbps.

Vụ trưởng Vụ Viễn thông Phạm Hồng Hải chúc mừng Viettel nhân dịp khai trương mạng 3G

Thời điểm khai trương mạng di động 3G, Viettel cung cấp cho khách hàng 3 dịch vụ cơ bản gồm Video Call, dịch vụ truy nhập Internet băng rộng tốc độ cao Mobile Internet (dành cho điện thoại di động), D-com 3G (dành cho máy tính) và 07 dịch vụ GTGT: MobiTV, Imuzik 3G, Mclip, Vmail, Websurf, Mstore, Game - tất cả các dịch vụ trên đều được tích hợp trên Wapsite 3G.

Với tư tưởng biến dịch vụ viễn thông từ xa xỉ trở thành bình dân, điều mà Viettel đã thực hiện được khi cung cấp mạng di động thế hệ thứ 2 (2G), mạng 3G cũng không nằm ngoài triết lý chung đó. Kinh nghiệm của các quốc gia trên thế giới đã thành công ở mạng 3G, dịch vụ truy cập internet băng rộng luôn được đánh giá là quan trọng nhất đối với người sử dụng. Viettel đã bình dân hóa 3G bằng việc thiết kế chính sách giá cước thấp nhất, thậm chí chi phí sử dụng data trên nền 3G còn rẻ hơn 2G: Chỉ cần 10.000 đồng/tháng khách hàng đã có thể sử dụng dịch vụ Mobile Internet 3G (truy cập internet bằng điện thoại di động) mọi lúc mọi nơi. Dịch vụ D-com 3G (truy cập internet qua máy tính) mang đến cơ hội truy cập internet tốc độ cao cho khách hàng với chi phí bắt đầu từ 30.000đ/tháng.

Khách mời tham dự lễ khai trương thử nghiệm các dịch vụ 3G

Như vậy, ngoài việc toàn bộ khách hàng đều được hưởng các dịch vụ và ứng dụng thú vị trên nền công nghệ 3G, Viettel còn đem đến cơ hội sử dụng internet tốc độ cao cho hơn 18 triệu hộ gia đình chưa thể sử dụng Internet có dây ADSL. Điều này thể hiện quan điểm của Viettel là mạng 3G cũng tương tự như mạng 2G cả về vùng phủ rộng và đối tượng sử dụng sẽ không phân biệt nông thôn hay thành thị, ở trung tâm hay biên giới, hải đảo xa xôi, người có thu nhập cao hay thu nhập thấp.

Ông Hoàng Sơn, Giám đốc Công ty Viễn thông Viettel cho biết: "Với thông điệp "Sắc màu cuộc sống" cùng lợi thế về một mạng 3G có vùng phủ rộng nhất, chất lượng và giá tốt nhất, các dịch vụ 3G của Viettel chắc chắn sẽ mang lại sự phong phú, lợi ích thiết thực và to lớn cho người sử dụng. Hình ảnh người dân sử dụng và ứng dụng các tiện ích khi truy cập internet băng rộng chỉ nay mai thôi sẽ không còn xa lạ ở khắp mọi nẻo đường của Tổ quốc. Giấc mơ đưa Việt Nam trở thành một quốc gia mạnh về công nghệ thông tin chưa bao giờ gần đến thế!".

Hiện tại, đã có hơn 1 triệu khách hàng đăng ký và sử dụng các dịch vụ 3G của Viettel. Đó là chưa kể tới con số hàng trăm nghìn khách hàng khác đã được tiếp cận với Viettel 3G thông qua các chương trình thử nghiệm miễn phí.

Nhân dịp khai trương 3G, Viettel cũng chính thức mang đến cho khách hàng bộ sản phẩm trọn gói mang tên Combo3 (gồm 1 máy Netbook Acer và 1 thiết bị D-com3G có 725.000 đồng trong tài khoản) và các sản phẩm của iPhone (3G, 3GS) sẽ được chính thức phân phối vào ngày 26/3/2010.

Để biết thêm chi tiết về giá cước, cách thức cài đặt, sử dụng dịch vụ 3G, khách hàng có thể đến điểm giao dịch của Viettel, tham khảo sách hướng dẫn phát miễn phí tại các điểm giao dịch, gọi điện đến tổng đài tư vấn dịch vụ 3G theo đầu số 1818 (miễn phí) hoặc truy cập website http://3g.vietteltelecom.vn./.