HTC HD7 tụt sóng khi che tay mặt sau. Ảnh: Geekword.

Geekword, trang web đầu tiên đưa tin về sự kiện này cho rằng, vấn đề nằm ở thiết kế ăng ten HD7. Theo đó, HTC đặt ví trí bên dưới mặt sau, ngay cho bàn tay người dùng có thể áp lên và che đi.

Các đoạn video xuất hiện trên YouTube sau đó cũng đã chỉ ra hiện tượng này. Tất cả đều là phiên bản HD7 của nhà mạng T-Mobile.

Giữa năm nay, Apple khi tung ra iPhone 4 cũng đã chịu những chỉ trích tương tự. Mặc dù "Quả táo" luôn phủ nhận, nhưng lỗi trong thiết kế ăng ten đã làm doanh số iPhone 4 sụt giảm. Apple sau đó đã âm thầm "chữa cháy" bằng cách sơn lên vành kim loại một lớp tĩnh điện.

HTC HD7 là mẫu Windows Phone 7 mạnh mẽ nhất, thiết bị có màn hình 4,3 inch, chip xử lý 1GHz. Máy đã xuất hiện tại Việt Nam thông qua đường xách tay ở mức 15,1 triệu đồng, trong khi bản chính hãng sẽ về tháng tới.