1-Giới thiệu dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ (MCA)
MCA thông báo cho thuê bao Vinaphone biết số máy gọi đến nhưng không thành công
Sau khi thuê bao hoạt động trở lại, hệ thống gửi tin nhắn liệt kê các cuộc gọi nhỡ
Đăng ký:
MCA ON, gửi 333
Hủy đăng ký dịch vụ khách hàng soạn tin:
MCA OFF, gửi 333.
Thay đổi bản tin trả lời tự động:
ABS# nội dung tin, gửi 333,
khi bạn tắt máy người gọi đến cho bạn sẽ nhận được bản tin này.
2. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
2.1. Đăng ký dịch vụ:
- Để đăng ký dịch vụ MCA, khách hàng soạn tin nhắn với cú pháp:
“MCA ON” và gửi tới số 333.
2.2. Hủy đăng ký dịch vụ:
Để hủy đăng ký dịch vụ, khách hàng soạn tin nhắn với cú pháp:
“MCA OFF” và gửi tới số 333.
2.3.Tìm hiểu dịch vụ:
Muốn tìm hiều thông tin dịch vụ qua SMS:
MCA” và gửi tới số 333.
2.4. Đăng ký bản tin trả lời tự động:
- Để đăng ký bản tin trả lời tự động, khách hàng thực hiện truy cập vào địa chỉ:
http://www.vinaphone.com.vn/service/mca/registerSubs.do
sau đó thực hiện theo chỉ dẫn trên website
2.5. Xem danh sách các cuộc gọi nhỡ:
Xem danh sách cuộc gọi nhỡ truy cập vào địa chỉ:
http://www.vinaphone.com.vn/service/mca/mcaHistory.do,
trang web sẽ hiển thị toàn bộ danh sách các cuộc gọi nhỡ tới thuê bao MCA.
3 - Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
|
Nội dung yêu cầu |
Thao tác thực hiện
|
|
Cài đặt dịch vụ |
Soạn tin: MCA ON gửi 333
|
|
Hủy bỏ cài đặt |
Soạn tin: MCA OFF gửi 333
|
|
Thay đổi bản tin trả lời tự động |
Soạn tin nhắn với nội dung: ABS#noi_dung_tra_loi_tu_dong roi gui den 333 |
|
Định dạng bản tin thông báo |
1/Bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ: Tùy chọn các thông tin cụ thể về các cuộc gọi nhỡ như số thuê bao gọi+Thời gian gọi (UAM). 2/Bản tin tự động trả lời: Khách hàng tự soạn bản tin tự động trả lời các cuộc gọi đến khi tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng. Khi đó, các thuê bao VinaPhone gọi đến sẽ nhận được bản tin theo nội dung khách hàng tự soạn. |
